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人工查询
如果你需要帮助查询，你可以拨打客户服务热线：400-820-1585，或61115885 通过人工服务方式加以解决。
同样，我们需要您提供比如：订票者姓名，订票时的身份证号码以及订票内容等订票时的一些信息。
我们的服务时间为：
周一至周五：早8：00至晚10：00
双休日及节假日：早9：00至晚6：00
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| 免费订票电话： |
| 800-820-1585（上海地区固话免费） |
| 手机及非上海地区用户： |
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